Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Leider wackeln alle stiegen zum Pool Im Indoor Pool, im zwischengang und in den Zimmern ist Schimmel ersichtlich Leider wird nichts professionell repariert Auch Reklamationen betreffend im Zimmer werden nur provisorisch gerichtet (Lampe wird angeklebt anstatt ausgetauscht und repariert) Sauberkeit in den Zimmern ist auch nicht so toll Keine Spiegel werden geputzt und unter den Betten ist sichtlich Staub zu erkennen Essen ist top, Personal auch
Leider wird nicht sauber geputzt Keine Spiegel werden gereinigt und auch unter den Betten ist reichlich Staub zu sehen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Denise |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Denise vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare und Bewertungen zu den kritischen Punkten, die Sie während Ihres Hotelaufenthalts erlebt haben, mitgeteilt haben. Ich hätte mir gewünscht, dass Sie mit der Guest-Relations-Abteilung oder einer autorisierten Person über diese Punkte gesprochen hätten. Denn eine Kommunikation im Vorfeld kann manchmal vieles ändern. Im Namen des Managements entschuldigen wir uns für die von Ihnen genannten Kritikpunkte und möchten Ihnen mitteilen, dass wir unser Bestes tun werden, um uns in diesen Punkten weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie unter neuen und besseren Bedingungen wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Turan Prince Gästebetreuung
