Aus DeutschlandDas Hotel an sich, war sehr schön. Kinderfreundlich, nettes Personal Essen war auch gut. Das einzigste was uns gestört hat das schlechte W-LAN und das wir viele Ameisen auf dem Zimmer (an der Eingangstor und Balkontür) hatten und sind auch dementsprechend in die Koffer gekrabbelt. Das Spa ist sehr zu empfehlen. Sehr gute Massagen. Alle Blockaden gelöst. Der Indoorpool war für meine Verhältnisse sehr kalt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Carolin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Carolin, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und Ihr wertvolles Feedback geteilt haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die kinderfreundliche Ausstattung unseres Hotels, die Aufmerksamkeit unserer Mitarbeiter und Ihr Essen gefallen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Spa-Angebot zufrieden waren. Es tut uns leid, von den Problemen mit Ihrer WLAN-Verbindung und dem Ameisenproblem in Ihrem Zimmer zu hören. Wir werden die notwendigen Schritte unternehmen, um diese Probleme so schnell wie möglich zu lösen und zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um das Auftreten solcher Probleme in Zukunft zu verhindern. Außerdem haben Sie angegeben, dass das Hallenbad kalt sei; Wir werden diesbezüglich die Temperatureinstellungen überprüfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und werden unsere Bemühungen fortsetzen, Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten. Bei Fragen oder Anregungen können Sie sich gerne direkt an uns wenden. Beste grüße, Turan Prince Hotel
