Sichere Dir bis zu 650€ Rabatt für Deinen Urlaub in den ausgezeichneten Delphin Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Gutes Hotel mit SEHR guten Animateuren (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2023 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel, mit ein paar notwendigen Verbesserung
5,0 / 6

Allgemein

Das beste im Hotel waren die Animateure, die waren sehr sehr gut und haben sich um die Kinder sehr gekümmert. die hätten wir gerne mitgenommen ;) Wären die nicht gewesen, wäre unser Urlaub nicht mal halb so schön gewesen. Kurz gesagt: "Sind unsere Kinder glücklich, sind wir es erst recht :) Essen war sehr gut, mit sehr viel Auswahl. Das Unterhaltungsprogramm von TUI Mitarbeitern haben wir nicht in Anspruch genommen, da sie nur englisch gesprochen haben und unsere Kinder können kein englisch. Zimmer unterscheiden sich erheblich von der Größe, Auf unser Änderungswunsch ist man nachgegangen, aber es gab auch Zimmer die einbisschen größer waren, uns hat man nur die Villen gegenüber als Alternative angeboten, schade..... Badezimmer und WC echt sehr schön, aber für Kleinkinder eine Katastrophe, da die "Bodenfliesen" (eigentlich Wandfliesen), bei Nässe extrem rutschig sind. Wer Kleinkinder hat versteht mich an dieser Stelle.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gutes Hotel mit SEHR guten Animateuren
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Turan Prince Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sind über die Leistungen, die Ihnen gefallen haben, sehr glücklich und möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Mängel, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben. Wir haben Ihre hilfreichen Kommentare zur Kenntnis genommen und werde diese den zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns im Turan Prince Hotel erneut besuchen, sodass unser gesamtes Team alles daran setzt, Ihre Erfahrung zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen Bahar Kiraz | Gästebetreuung Supervisor