Das beste im Hotel waren die Animateure, die waren sehr sehr gut und haben sich um die Kinder sehr gekümmert. die hätten wir gerne mitgenommen ;) Wären die nicht gewesen, wäre unser Urlaub nicht mal halb so schön gewesen. Kurz gesagt: "Sind unsere Kinder glücklich, sind wir es erst recht :) Essen war sehr gut, mit sehr viel Auswahl. Das Unterhaltungsprogramm von TUI Mitarbeitern haben wir nicht in Anspruch genommen, da sie nur englisch gesprochen haben und unsere Kinder können kein englisch. Zimmer unterscheiden sich erheblich von der Größe, Auf unser Änderungswunsch ist man nachgegangen, aber es gab auch Zimmer die einbisschen größer waren, uns hat man nur die Villen gegenüber als Alternative angeboten, schade..... Badezimmer und WC echt sehr schön, aber für Kleinkinder eine Katastrophe, da die "Bodenfliesen" (eigentlich Wandfliesen), bei Nässe extrem rutschig sind. Wer Kleinkinder hat versteht mich an dieser Stelle.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gutes Hotel mit SEHR guten Animateuren |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Turan Prince Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir sind über die Leistungen, die Ihnen gefallen haben, sehr glücklich und möchten Sie wissen lassen, dass wir es bedauern, dass es auch unbefriedigende Punkte für Sie gab. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Mängel, die Sie während Ihres Aufenthalts festgestellt haben. Wir haben Ihre hilfreichen Kommentare zur Kenntnis genommen und werde diese den zuständigen Abteilungen weiterleiten, um die Qualität und den Service, den wir anbieten, zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und uns im Turan Prince Hotel erneut besuchen, sodass unser gesamtes Team alles daran setzt, Ihre Erfahrung zu einem viel angenehmeren Erlebnis zu machen. Mit freundlichen Grüßen Bahar Kiraz | Gästebetreuung Supervisor