Hotel Turan Prince

Einweg Geschirr überall. Papierbecher am Strand, die nach Chemie stinken. Beim Mittagessen muss man förmlich nach Gläsern betteln. Sonst werden Einwegbecher befüllt (müssen ja auch nicht gespült werden). Wasser gibt es nur in kleinen Plastikflaschen. Trotz unerträglicher Hitze lief die Klimaanlage auf dem Zimmer und im Speisesaal erst ab 11 Uhr. Laut einem Mitarbeiter darf die Klimaanlage erst ab 11 Uhr eingeschaltet werden. Der Hotelmanager sagte dazu, der Mitarbeiter würde lügen. Die KA sei nur defekt. Komisch, dass sie nur täglich bis 11 Uhr defekt war. Die Rezeption, wo der Manager auch sein Büro hat, war übrigens rund um die Uhr klimatisiert. Personal freundlich, aber ungelernt. Im Restaurant wird sich Mühe gegeben, aber der Service ist leider schlecht. Am Pool standen Gläser und Teller den ganzen Tag rum. Diese wurden erst gegen 18 Uhr eingesammelt. Zimmerreinigung mangelhaft bzw. Nicht existent. Jeden Tag musste ich die Rezeption anrufen, dass wir nur frische Handtücher für einer Person bekommen haben und nicht für drei. Das Bett war schrecklich. Kein Lattenrost. Nur zwei Matratzen übereinander gelegt. Warum man seinen Gästen Rückenschmerzen und schlechte Laune im Urlaub beschert, verstehe ich leider nicht. Ein anderes Bett konnte man uns nicht angeben. Es wurde angeboten die Matratzen zu drehen, was das Ganze noch schlimmer machte. Sehr viele Russen im Hotel, die schon mittags besoffen rumliefen. Die TUI Kids Club Auszeichnung ist für mich ein großer Rätsel. Drei von vier Kinderanimatoren konnten kein Deutsch. Aber alle vier sprachen Russisch. Positiv: Das Meer und der Strand waren toll. Die Rutschen sind toll. Der Lifeguard bei den Rutschen hatte immer gute Laune! Unser Zimmer hatte eine schöne Größe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand