Hotel Turan Prince

Die ganze Anlage ist sehr in die Jahre gekommen, die Zimmer sind sehr alt, sehr hellhörig. Das Essen ist solide. Zu wenig Sonnenliegen, daher Jeden Tag "Liegenkrieg"!

Unser Zimmer war eine Katastrophe. Toilette hing schief, das Waschbecken ließ sich auf dem Waschtisch hin und her schieben. Die Tür der Dusche kam uns einmal entgegen. Der Abfluss "grummelte" zu jeder Tages- und Nachtzeit sehr laut was man im ganzen Zimmer hörte. Wir waren in Haus A im dritten Stock untergebracht. Im Untergeschoss des Haus A ist eine Spielhalle für Kinder, (wird glaube ich nicht vom Hotel betrieben) davor steht einer dieser Boxautomaten bei dem man Messen kann wie stark man schlägt. Dieses Gerät ist so dermaßen laut wenn es benutzt wurde, dass man im Bett liegend denkt neben einem wird eine 200kg Stahltür zugeschlagen (Die Treppenhäuser sind offen). Sowohl meine Kinder als auch meine Frau wurde davon permanent geweckt. Der Bitte das Gerät vielleicht ab 23:00/23:30 Uhr abzuschalten wurde nicht nachgekommen. In unserem Zimmer waren teilweise die Glasplatten der Nachttische gesprungen und es waren scharfe Kanten offensichtlich, an denen sich mein Sohn auch einmal etwas verletzte. Ich habe es dem Service mehrfach mitgeteilt. Bis zu unserer Abreise war dies nicht erledigt. Des weiteren standen aus dem Türrahmen zu Balkontür mehrere Schrauben so weit raus, dass man sich dort hätte verletzten können. Auch darauf habe ich aufmerksam gemacht aber es wurde nicht behoben. Das einzig Positive an den Zimmern waren die Betten - gute Matratzen mit gutem Komfort. Bringt aber nichts wenn das Hotel so hellhörig ist, dass man jedes!!! Wort seines Zimmernachbarn hört - wenn dieses mal spät ins Zimmer gekommen sind.

Wir sind Abends im Hotel angekommen und eigentlich direkt zum essen gegangen. Das erste was mein Sohn mich fragte als wir am Buffet entlanggingen "Papa, ist das eine Kakerlake" - ja es war eine - zum Glück das einzige mal. Es gibt eine große Buffet - Auswahl an unterschiedlichen Speisen. Regional und International. Qualität ist solide. Vieles aber leider sehr fettig. Es gibt mehrere Live-Kochstationen die allerdings auch alle sehr in die Jahre gekommen sind und von Fettkruste nur so überzogen sind. Fritteuse hat bspw. keinen Spritzschutz und steht keine 30 cm von den Köpfen der Kinder entfernt wenn die sich Pommes holen wollen. Kontaktgrill den man selber benutzen kann ist auch völlig verbrannt und gefühlt noch nie gereinigt worden. Mein größter Kritikpunkt ist aber eigentlich das Essen für die Kinder. Das Hotel nennt sich "Kids Club", aber die Auswahl an (warmen) Essen, speziell für kleinere Kinder ist zu wenig. Die Gerichte kann man an einer Hand abzählen. Nächster Kritikpunkt sind die "Abräumer" - in unseren 12 Tagen vor Ort kam es vor das zufälligerweise alle während des Essens mal kur aufstehen mussten. Sei es mit den Kindern zu den Toiletten zu gehen oder mal zur Bar für eine Getränk - dreimal kam es vor das beim wiederkommen nach ca. 2-3 Minuten unser Tisch abgeräumt war, obwohl wir noch mitten beim Essen waren und bspw. der Kinderwagen noch am Tisch stand. Das geht nicht!

Da auf meine Beschwerden leider nicht eingegangen wurde kann ich den Service nur mit zwei Sternen bewerten. Grundsätzlich waren aber alle Hotelmitarbeitende freundlich und bemüht.

Ausser einem Bazar gegenüber wenig drum rum, Lage am Wasser ganz schön, aber der Strand leider teilweise dreckig. Mehrere Hotels beiden Seiten - man hat das Gefühl es gibt jeden Abend einen Wettbewerb "Wer hat die lauteste Musikanlage"

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bewerte ich nur mit einem Stern, da es innerhalb der Anlage zwei Vorfälle gab, die für mich ein No-Go sind. - Lifeguards am Kinderpool die mehr aufs Handy schauen als auf den Pool - wie kann sowas sein?! - Es gibt auf der Anlage drei Rutschen, im unteren Bereich ist ein Gitter angebracht was teilweise defekt war. Dies wurde während unserer Zeit repariert bzw. geschweißt. Aber nicht morgens um 6 oder Abends nach 20:00 Uhr - bei keinem Betrieb - nein während die Rutsche in vollem Betrieb war und Kinder ca. 30 cm an diesem Gitter vorbeiliefen während dort ein Mitarbeiter schweißte und und mit einer Flex zugange war und es noch nciht mal einen Schutz gab. Hinweise an den Lifeguard wurde ignoriert. Kidsclub ist ganz OK, nix besonders. Es gibt jeden Abend "Mini Disco" ist aber immer das gleiche. Gleiche Lieder, gleiches Setting usw. Unsere Kinder hätten sich gewünscht dass sie vielleicht mal eine kleine Aufführung einstudieren die dann auf der Bühne präsenteirt werden kann. Kinderspielplatz hat alles was es braucht - evtl. sollte man mal über ein Sonnensegel nachdenken, da der Spielplatz den ganzen Tag in der Sonne liegt. Abendprogramm Abwechslungreich - aber die Lautstärke der Musik/Boxen macht vileles zunichte. Meine AppleWatch hat eigentlich jeden Abend für zu hoher Lautstärke gewarnt. Zudem sind die Lautsprecher qualitativ nicht gut und haben sehr gekratzt oder waren einfach komplett übersteuert.