Aus DeutschlandGute Lage, reichlich Buffetauswahl, sehr überfüllt im Restaurant schwierig einen Tisch zu bekommen, Shows am Abend hervorragend, Strand leider schmutzig (viel Plastikmüll im Meer und am Strand), Personal im Restaurant steht viel rum, bewirtet kaum und begrüßt wurden wir nur selten, Kinderanimation hätte präsenter sein können mit zb Einsammeln der Kinder, Aktionen am Pool, Infos zum Programm am Morgen (nicht nur direkt am Miniclub zu dem man ewig laufen muss), zu wenig Poolliegen, sehr wenig Schatten beim Spielplatz, Sitzplätzen draußen und am Pool, Sauberkeit der Zimmer sehr gut, Einkaufsmöglichkeiten sehr gut, TUI Ansprechpartner im Hotel hat hilfreiche Tipps, keine Lunchboxen für Ausflüge oder Abreise vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Schönes Hotel, gute Lage, toller TUI Clu |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast , Vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Lage, das Buffet, die Sauberkeit der Zimmer und die Abendshows Gefallen haben. Ihr lob wird unser Team sehr motivieren! Wir bedauern jedoch, dass es in einigen Bereichen nicht ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.: Restaurant: Wir nehmen Ihre Kommentare über das überfüllte Restaurant und den Service sehr ernst. Unser Team wird sich bemühen, den Service zu verbessern und die Erfahrung der Gäste zu optimieren. Strand: Wir sind uns des Plastikmüllproblems bewusst und arbeiten bereits an Maßnahmen zur Verbesserung der Strandreinigung und-Pflege. Kinderanimation: Ihre Notizen und Kommentare zur Kinderanimation sind uns wichtig. Wir werden unser Programm überprüfen, um es organisierter und zugänglicher für Familien zu machen. Poolbereich: wir werden untersuchen, wie wir die Anzahl der poolbetten erhöhen und mehr Schattenbereich schaffen können, um den Komfort unserer Gäste zu erhöhen. Lunchboxen: es tut uns leid, dass wir keine Lunchboxen für Ausflüge anbieten können. Wir werden diesen Vorschlag in unsere zukünftigen Pläne einfließen lassen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir hoffen, dass wir sie in Zukunft wieder begrüßen und Ihnen eine bessere Unterkunft bieten können. Mit freundlichen Grüßen, HOTEL TURAN PRINCE
