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Jürgen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 3-5 Tage • Stadt
In Zukunft nicht mehr
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hier handelt es sich um ein stark sanierungsfähiges Hotel. Die Aussagen auf der Homepage sind in allen Beziehungen geschönt und entsprechen nicht den Tatsachen. Das Hotel liegt an einer stark frequentierten Hauptstraße und neben einer Baufirma mit erheblichen Aktivitäten. Auch das Industriegebiet ist Tag und Nacht im Bewußtsein des Gastes. Nachdem die Eigentümer zwischen Hotel und Restaurant aufgeteilt wurden, ist nicht erkennbar in welcher Hand die Geschäftsleitung liegt. Bei Reklamationen wird alles auf irgendeinen Chef geschoben, der sich nicht zu erkennen gibt. Es werden von vielen Gästen, die wir auch erfahren haben, immer wieder die gleichen Dinge bemängelt, die nie behoben werden. Die Zimmer sehen im ersten Augenschein gut aus, sind aber total heruntergekommen. Das Personal ist zwar freundlich und anscheinend hilfsbereit, trägt jedoch zu Lösungen eines Anliegens nicht bei. Dieses Hotel können wir wirklich nicht weiter empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:51-55
    Bewertungen:1