Hotel Turmfalke

Ich habe 2 Nächte mit Frühstück für 2 Pers. im April übers Wochenende in diesem Hotel gebucht.Ich habe dafür 104 Euro bezahlt , was sich gar nicht gelohnt hatte.Die Rezeptionistin,die uns empfangen hat war sehr feundlich, obwohl Sie nicht so gut Deutsch konnte. Das Zimmer welches uns zugeteilt wurde, lag direkt an der Hauptsraße, die rund um die Uhr sehr stark befahren war. Außerdem war die Heizung über Nacht komplett abgedreht. Es war sehr sehr kalt ! Das Frühstücksbuffet war eine echte Katastrophe. Es war so sparsam aufgebaut ( kein Obst, keine Gemüse, zwei Sorten Salami und eine Sorte Käse). Das Buffet hat total miserabel ausgeschaut. Auf dem gab es fast nichts zu essen. Am nächsten Tag habe ich den Chef darauf angesprochen, aber angeblich war er unfähig mit Reklamationen umzugehen. Der hat extra uns betont, dass wir für so einen Preis auch keine höheren Erwartungen haben mussten. Übrigens er war überhaupt nicht nett , da er mich nicht ausreden lassen wollte und mich pausenlos unterbrach. Anstatt er unsere Beschwerden anzunehmen, hat er uns andauerd wiedersprach. Der Chef scheinte gar nicht daran interessiert zu sein, was für eine Bewertung wir zum Hotel abliefern würden. Draufhin hat er uns deutlich gesagt, dass sein Hotel seit 25 Jahren sehr gut besucht sein dürfte. Also , so ein Hotel ist das GELD sicher nicht WERT!!

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