- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben beim zweiten Besuch in diesem Hotel die Freundlichkeit der Besitzer vermisst und kamen uns als Gäste nicht willkommen vor. Die beiden gebuchten Einzelzimmer mit Balkon Südseite waren anscheinend schon vergeben, obwohl das Hotel kaum besetzt war.... Ein Einzelzimmer hatte gar keinen Balkon, beide Zimmer hatten Aussicht auf den Parkplatz; trotzdem wurde uns der volle Preis für ein Zimmer mit Balkon auf der Südseite verbucht. Durch ein Missverständnis sind wir einen Tag später angereist - auch dieser Tag wurde uns voll verrechnet, obwohl wir bereits ein Jahr zuvor Gäste in diesem Hotel waren und obwohl nicht sichergestellt ist, werden die "Schuld" an diesem Missverständnis trägt. Sicher nicht gastfreundlich, so ein Verhalten zumal man uns spüren liess, dass wir zu spät angereist sind ... Wir haben die Tage im Dorf Tirol genutzt und uns ein Hotel mit freundlichen Gastgebern für das nächste Jahr ausgesucht!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2010 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 14 |