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Waldemar (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2025 • 1 Woche • Sonstige
Hotel angemessen - dennoch ohne Not enttäuscht
1,0 / 6

Allgemein

In Sölden wahrscheinlich eines der günstigen Hotels, die Gegenleistung entsprechend. Sauber, ziemlich abgewohnt, an der Durchgangsstrasse entsprechend laut, das Haus ist baulich-wohl historisch bedingt-ein kleiner Irrgarten (man gewöhnt sich jedoch schnell) , Garage für größere Fahrzeuge sehr beengt (man ist unbedingt auf gegenseitige Rücksicht der Gäste angewiesen), Frühstück gut. Nur 1 Stern? :: das Hotel verdiehnt m.M. insgesamt schon 3 Sterne (mit Service für Biker/Skifahrer, Pool etc.) Problem die Gutscheinpraxis. Sie hinterlässt einen sehr bitteren Beigeschmack : kein Mitarbeiter an der Rezeption konnte das Prinzip der angewandten Kontingente erklären - d.h. in keinem Jahr im Gutschein-Gültigkeitsbereich war offenbar ein Kontingent frei, um den Gutschein ohne Aufpreis einfach nur einzulösen. Selbst auf meine Frage, was ich als Kunde tun kann/hätte tun können um einen Aufpreis bei der Inanspruchnahme des Zimmers zu vermeiden: kein hilfreicher Hinweis, keine Lösung ..."das regelt nur ein bestimmter Mitarbeiter" der jedoch nie anzutreffen war. Man ist völlig der Vorgabe des Hotels unterlegen, das ist nicht gut und hinterlässt so völlig unnötig eine Menge Spielraum für schlechte Gedanken. Falls der Gutschein zum Kennenlernen des Hotels gedacht ist, hat er bei mir das Ziel deutlich verfehlt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Abgewohnt. Abgelatschter Teppichboden. Ich weiß allerdings nicht, inwieweit es auch renovierte Zimmer gibt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl im Frühstücksbuffet übersichtlich und gut genug, Müsliecke mit Dörrobst etc. schon sehr gut. ..und natürlich die Kaffespezialitäten aus den zwei Automaten - Top.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmer- und Frühstücksservice war völlig ok und man erkennt auch den guten Willen. Rezeption: da war allerdings keiner in der Lage die gelebte Gutscheinpraxis fachlich zu erklären. Ich hatte das Pech, den einzigen Ansprechpartner für diese Angelegenheit nie anzutreffen. Das Versprechen einer Mitarbeiterin mir persönlich gegenüber dbzgl. die Wogen zu glätten blieb ohne weiteren Kommentar aus, d.h. überhaupt keinen Stern wert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Hotel direkt an der Dorfstrasse, d.h. ohne besonderen Schallschutz erwartbar laut. Der notwendige Schallschutz ist fairerweise bei dem Preisgefüge des Hotels nicht machbar und auch bei dem Hotelalter nicht mehr rentabel.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Angebote im Hotel : Pool und Saunen etc. - Preis/Leistung sehr gut.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waldemar
    Alter:66-70
    Bewertungen:3