Hotel Tyrol

Top Lage Frühstück in Ordnung (Cappucino 3.-€ Aufpreis ! Aussage lt. Servicepersonal) Zimmer war nicht gemacht. Keine Handtücher. Aussage Reception: "das Petsonal sollte da sein, war es aber nicht, dann nehmen Sie nachher doch Handtücher mit nach oben" Abendessen i.O. mehr auch nicht Servicepersonal eine Frechheit, unfreundlich, muffig, und dies 3 Tage am Stück. Ostpersonal Übelster Sorte ... Never Ever Again Serviceschulungen Wer ist Gast Was will ein Gast Was ist unser Job als Hotelpersonal

War Zimmer 301B altbacken wurde von 1.auf 2. Nacht nicht geputzt , es gab am 2. Tag somit keine frischen Handtücher

Frühstück Okay Abendessen Convenient, Okay

Beim Frühstück fehlte das Besteck. Weit und breit war kein Service zu sehen. Beim Versuch das Besteck von einem anderen Tisch zu nehmen, kam ein Kellner von hinten und verwies äußerst agressiv darauf, dass dies nicht gehe .... wirklich unglaublich. Die ticken in dem Laden auf einem anderen Planeten. Abends wurde das Besteck, und dies ist kein Scherz oder sonstiges, neben den Salat geschmissen, und dies kreuz und quer übereinander. (Bedienung, weiblich, blond, ca. 50-55 J. alt / Ostdeutsch). Am übernächsten Platz tat diese exakt dasselbe, obwohl dort niemand saß) Die Oberkellnerin, ca. 35-40 Jahre, schwarzes längeres Haar, ist knüppelhart und hat 0 Feeling für Service und Gäste. Fazit: man fühlt sich wie in einem Bootcamp für bescheuerte Skigäste. & wir waren nicht betrunken o.ä. ! Pfui vor solch einem Service !

Direkt Hauptstraße Sölden. Unser Zimmer lag nach hinten, es war ruhig.

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