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Monika (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2006 • 1-3 Tage • Stadt
Man fühlt sich eher als Balast, nicht als Gast
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe das Hotel gebucht wegen der zentraler Lage und weil grundsätzlich die Hotelpreise im Keller waren, deswegen konnte man sich ein wenig Luxus gönnen, für das Zimmer haben wir nur 65€ bezahlt. Der Normalpreis liegt bei etwa 150€ pro Zimmer mit Frühstück, nicht grade preiswert. Die Lage des Hotels ist sehr gut und das Frühstück auch sehr schmackhaft, kein Buffet aber man kann bestellen was man gerne essen möchte. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet mit viel Platz. Das sind aber auch schon alle Pluspunke die ich vergeben kann. das Hotelpersonal ist mehr als unfreundlich, es wird nur englisch und tschechisch gesprochen, was nicht so schlimm wäre, wenn es ein freundliches Wort gebe, wir sind weder nett begrüßt noch, verabschiedet worden, es gab nicht mal ein lächeln, so was hab ich noch nie erlebt. Als ich bei der Abreise darum gebeten habe, uns ein Taxi zu Flughafen zu rufen, hat man uns einen privaten Transfer bestellt, der uns das Doppelte gekostet hat. Für ein 4 Sterne Hotel ist auch die Ausstattung nicht gut, Fön nicht vorhanden, keine Klimaanlage, bei offenen Fenster hat man die ganze Nacht das Küchenpersonal gehört, beim Töpfe schlagen, die Küche hat 24h auf und das hört man auch. Für 65 € ist das ganze noch in Ordnung, aber mehr auch nicht, ich habe selten so viel Unfreundlichkeit erfahren, dabei ist das Hotel zu 80% von deutschen besetzt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im März 2006
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:31-35
    Bewertungen:2