Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im September 2014
I(31-35)
2 BewertungenDie Klasse fehlt einfach
3,6 / 6
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist im schönen Saaletal, leider ist der Service nicht angemessen für den Preis den man bezahlt. Beim letzten Aufenthalt wurde von Seiten des Hotels etwas versemmelt, hab sogar einen Anruf bekommen, mit der Auskunft, dass man mir bei meinem nächsten Aufenthalt entgegen kommt. Leider nur leere Worte! Alles in allem kein professioneller Umgang mit Gästen, keine Herzlichkeit und auch keine Begeisterung für den gewählten Beruf im Hotelfach.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
