Alle Bewertungen anzeigen
Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Hier will ich nicht wohnen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nach freundlichem Telefonat und Mailbestätigung vor 6 Wochen (1 DZ + 1 EZ) bei Ankunft freundliche Begrüßung. Die Zimmer sehr klein und ! verrraucht ! (Bestellt waren Nichtraucherzimmer). Das letze Saubermachen muss Wochen zurückgelegen haben. Im EZ stand noch der ungeleerte Aschenbecher des Vormieters herum. Alle Ablagen usw. ewig nicht abgewischt. Die Fenster im DZ defekt, fielen uns beim Lüftungsversuch in die Hände, die Gardinen ebenfalls gelb und dreckig. Die Wand hinter dem linken Nachtschrank mit irgendwann vergossenem Zeug verklebt. Der Internetauftritt von 2007 entspricht leider nicht dem, was wir dann angeboten bekamen. Die Dame an der Rezeption war außer dem Anbieten eines Raumsprays nicht in der Lage, die Zimmer in einen bewohnbaren Zustand zu versetzen zu lassen. Für das EZ bekamen wir dann ein sehr, sehr kleines Zimmer (Platz für 1 Bett und sonst kaum was, wie auch, keinerlei Platz) angeboten, für einen 2 Meter Mann...) Auch hier war es mit der Sauberkeit nicht weit. Auf ein weiteres Angebot haben wir dann verzichtet und entsetzt wieder ausgecheckt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:1