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Aus Deutschland
Claudia (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • März 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Angebot ist nicht verbindlich3,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Per Tel.habe ich 3 Zimmer bestellt ,die auch frei waren .Ich erhielt das Angebot als mail und habe dieses auch gleich bestätigt. 1Tag später erhielt ich erneut ein Angebot, diesmal waren 2 Zimmer teurer.Auf meine Anfrage sagte man mir,daß in der Zwischenzeit die Zimmer schon anderweits gebucht worden sind.Da im ersten Angebot das Wort FREIBLEIBEND stand, muß das Angebot nicht stimmen.Leider führte kein Weg zur Einsicht und ich mußte einsehen, daß ein bestätigtes Angebot nicht verbindlich ist. Diesmal war der Kunde nicht König.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
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