Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Evelyn (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Mai 2012 • 3-5 Tage • Stadt
Schlechter Kundenservice3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Durch das Hotel wurde die Unterbringung unseres Autos in der Garage Inferno veranlasst. Dort wurde das Auto erheblich beschädigt. Unsere Emails an das Hotel mit der Bitte der Unterstützung wurden nicht beantwortet. Diverse telefonische Nachfragen wurden unfreundlich abgeschmettert. Nach zwei Monaten sitzen wir immer noch auf den Reparaturkosten.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evelyn |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
