Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider war die rezeption 2 tage lang nicht besetzt. So konnten wir kein einziges der wellnesangebot von unserem gebuchten wellnesswochenende nützen.(keine sauna kein dampfbad keine massage kein solarium, da alles ausgeschalten war.) . Schlüssel haben wir vom einem kellner aus der angebauten pizzeria bekommen. Nach einer wartezeit von 2 stunden bis wir einchecken konnten. Zimmer war super! Essen war auch gut, wobei beim frühstücksbuffet immer etwas ausging und es mindestens 20 min dauerte bis schinken, orangensaft, frühstückseier aufgefüllt wurden. Die lehringe waren sehr freundlich und hilfsbereit. Sie waren auch die einzigen die wir in den 2 tagen sahen da sie das abendessen servierten und sich ums buffet kümmerten. Schade das der service so schlecht war denn das hotel wäre super
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Sandra! Wir möchten Ihnen für Ihren Beitrag danken & Sie bitten in Nachhinein zur Kenntnis zu nehmen, dass wir kein Wellnesshotel sind - unseren Gästen aber einen ansprechenden Bereich mit Hallenbad, Aroma-Grotte & Sauna anbieten. Die Tür zum Hallenbad lässt sich aus Sicherheitsgründen nur mit dem Zimmerschlüssel öffnen und in Ihrem Gästebrief erhielten Sie den Hinweis, dass die Sauna bei Bedarf gerne eingeschalten wird und innerhalb 15 Minuten zur Benützung bereit ist. Wir sind ein familiär geführter Betrieb dh wir bemühen uns grossteils auch gerne persönlich um unsere Gäste - sind grundsätzlich von 8.30 Uhr bis mind. Mittag an der Rezeption für Sie da und unsere Rezeptionistin ist auch im Saal-Service tätig dh es gibt immer Ansprechpartner für das Anliegen unserer Gäste! Wir möchten noch darauf hinweisen, dass wir unser Gäste alle schon im Vorhinein darüber informieren haben, dass check-in erst ab 14 Uhr möglich ist - ab 13 Uhr haben wir dann auch meist schon das Zimmer fertig!
