Hotel Unterwirt

Sehr schöne Lage und Wellnessbereich. Allerdings nur für Leute geeignet, die keine Extrawünsche und Ansprüche haben.

Ich habe extra ein De Luxe Zimmer gebucht und mir ein Zimmer mit Kachelofen gewünscht. Auf diesen Wunsch wurde in keinster Weise eingegangen. Das Zimmer sah aus wie ein normales Doppelzimmer ohne Kachelofen und auch nicht sonderlich größer oder besonderer. Auf die Reklamierung wurde nur mit einer Entschuldigung reagiert. Kein Nachlass, keine Änderung.

Das Abendessen war sehr lecker. Vorspeise, Hauptgang und Dessert waren wirklich sehr zufriedenstellend. Das Frühstück hingegen war etwas enttäuschend. Bereits eine Stunde vor Ende war schon sehr viel leer, was nicht mehr aufgefüllt wurde. Auch wurde vor Abräumen des Buffets nicht nochmal gefragt, ob man noch etwas möchte und nun die letzte Gelegenheit wäre. Das kenne ich aus anderen Hotels deutlich besser!

Schon weit vor der Anreise, direkt bei der Buchung, hatte ich 2 zeitlich parallele Massagen angefragt und am Abend ein romantisches Candle-Light-Dinner. Am Telefon hieß es, dass das alles machbar und kein Problem wäre. Und das auch nach mehrfacher Nachfrage, ob denn wirklich alles so stattfinden kann. Schlussendlich fanden die Massagen nacheinander statt und beim Candle-slight-Dinner hatten wir die gleiche Tischdeko wie auf den anderen Tischen und statt einem ruhigen Tisch, hatten wir einen Tisch direkt am Gang. Es wurde also auf nicht einen Wunsch von mir eingegangen, obwohl es davor mehrfach am Telefon hieß, dass das alles genauso organisiert wird, wie ich es mir wünsche.

Nach der etwas längeren Fahrt über die ganzen Dörfer bis Reit im Winkl war der erste Eindruck des Ortes sehr schön. Wunderschöne Schneelandschaft, Berge - was will man mehr.

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