Aus DeutschlandZimmer sind veraltet, die Duschen sind lebensgefährlich für ältere Menschen, spiegelglatt, auch kein Nottelefon vorhanden, wenn man ausrutscht. Die Türen der Möbel schliessen nicht richtig. Im Zimmer riecht es nach Kanalisation. Der Ausblick der Gartenzimmer gibt den Blick auf abgewrackte Hochhäuser frei. Gut, die Lage ist wirklich phänomenal. Frühstück auch gut, allerdings war es vor drei Jahren besser, wo ich schon mal im Vallemar war. Fernseher ging auch nur ab und an durch schlecht eingestellte Satellitenanlage. Der pool auf dem Dach ist schön, tolle Aussicht, aber natürlich sehr klein. Viel zu viele Liegen, wie in einer Ölsardinenbüchse, macht keinen Spass.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
Bett war okay
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu lesen, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Hinweise zu den Zimmern, insbesondere zur Ausstattung, zu den Duschen und zum Geruch, nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir auch Zimmer mit ebenerdiger Dusche anbieten, die besonders für Gäste mit eingeschränkter Mobilität besser geeignet sind. Bei einer zukünftigen Reservierung empfehlen wir, dies direkt anzufragen. Bezüglich des Ausblicks möchten wir anmerken, dass unsere Zimmer unterschiedliche Lagen haben; auch hier beraten wir Sie bei einer erneuten Buchung gerne individuell. Es freut uns, dass Sie unsere zentrale Lage, das Frühstück sowie den Pool auf der Dachterrasse mit Aussicht positiv hervorheben. Ihre Anmerkungen zur Poolgröße und zur Anzahl der Liegen nehmen wir ebenfalls dankend auf, da uns ein angenehmes Umfeld für alle Gäste sehr wichtig ist. Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback, da es uns hilft, unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im Hotel ValleMar begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel ValleMar Team
