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Siegfried(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2012
Servicewüste in Südtirol
3,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe in Südtirol noch nie einen solchen schlechten Service erlebt wie in diesem Hotel. Kaffee gibts vom Automaten beim Frühstück. Bedienung beim Frühstück Fehlanzeige. Das Abendessen wird im Galopp serviert. Die Qualität ist die einer guten Kantine. Persönliche Ansprache nur in Form der Zimmer-Nr.. Kritik wird nicht angenommen da man ja bald wieder abreist und das alles bei einem HP-Preis von über 105,--€/Person. Nie wieder


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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