Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2013
Klaus(61-65)
3 BewertungenSkiurlaub
5,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel ist uns seit 17 Jahren bekannt und wir werden immer vorzüglich bedient. Eine Atmosphäre zum Wohlfühlen wird durch die individuelle Betreuung vermittelt, wobei das Personal besonders auf die persönliche Wünsche des Gastes eingeht. Durch den gesamten Umbau des Hotels, besonders der Wellness u. Saunabereich, hat das Hotel an Qualität gewonnen. Leider ist die WLAN Qualität nicht ausreichend verfügbar. Kann sicherlich verbessert werden.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Hallo Klaus vielen Dank für die Bewertung und die Anregung es ist immer wieder ein Zeichen, daß wir auf dem richtigen Weg sind, wenn uns Gäste so lange die Treue halten. Lieben Gruß aus Vals Monika Erlacher mit Familie und dem Team vom Valserhof
