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Aus Deutschland
Hagen
Aus DeutschlandVerreist als Familie • September 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Unfreundlicher Service5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Insgesamt ein guter Aufenthalt, allerdings etwas getrübt durch die unfreundliche und ungeduldige Frau beim Frühstücksbuffet
Zimmer
Gut
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hagen |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Hagen, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt einen guten Aufenthalt bei uns hatten. Es tut uns jedoch sehr leid zu hören, dass der Service beim Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Freundlichkeit und Geduld sind für uns selbstverständlich, und wir werden Ihr Anliegen intern besprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht erneut vorkommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann vollkommen zufriedenstellen zu können. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Hotel Gladbeck van der Valk
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