Alle Bewertungen anzeigen
Karin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2025
Der Service ließ bei einem Notfall stark zu wünschen übrig.
4,0 / 6

Allgemein

Bei einem Unfall ist man sich selbst überlassen. Nicht einmal die Reiseleiterin von MTS war nicht in der Lage einiges für Ihre Gäste zu tun. Obwohl in den Reiseunterlagen steht man ist gut aufgehoben für Sorgen und Wünsche. Man musste sie telefonisch kontaktieren, damit ein Besuch überhaupt zustande kam, finden wir als sehr schlecht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Sehr schade, das Hotelzimmer was wir gebucht hatten mit seitl. Meerblick haben wir am 1. Tag nicht bekommen und hatten somit Straßenseite. Ab dem 2. Tag bekamen wir aber ein upgrade mit Meerblick. Mit diesem Zimmer waren wir sehr zufrieden mit TV und Safe sowie Kühlschrank.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Wir hatten nur Frühstück gebucht. Es war lecker mit viel Auswahl von 7 - 10 Uhr. Für das Abendessen im Hotel hätte man abends für 25 Euro pro Person/Tag zahlen müssen. Besser nach draußen ein gemütliches Lokal suchen und dort zu Abend essen. Kostenfaktor 10 - 15 Euro.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Zimmer

Schlecht, durch einen Unfall im Badezimmer keine Hilfe vom Personal. Die Tochter holte in der Nacht den Krankenwagen und man wurde ins Hospital gebracht. An der Rezeption waren 2 Nachtwächter die noch nicht einmal einen Eintrag machten von dem Vorfall. Keiner fühlte sich, auch an den kommenden Tagen, bereit uns eine Bestätigung über diesen Unfall zu geben. Der frühzeitige Abbruch und der Unfall im Urlaub musste man ebenfalls beim Hotelmanager erkämpfen damit mit etwas schriftliches in der Hand hatte. Und der war noch 3x falsch dokumentiert. Somit gab es keine Hilfsbereitschaft von seiten des Hotels.


Nachhaltigkeit
  • Gemeinschaftsförderung
    Sehr schlecht
  • Lokalwirtschaft
    Eher schlecht
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Nichts

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

ÖPNV-Erreichbar

  • Ja

Per Linienbus gehts überall hin. Besonders Agia Napa Stadt, Paralimni, Cap Greco und Protaras. Oder vom Hotel aus mit dem Taxi für 12 Euro in die 3 km entfernte Stadt Agia Napa. Manchmal beschwerlich zu laufen von ca. 45 Minuten! Hier sollte man sich doch besser ein Auto mieten, denn die Entfernungen sind ziemlich weit.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Mehr Bilder(6)
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Karin
Alter:66-70
Bewertungen:42