Hotel Vela

Wir haben statt gebuchtem Comfortzimmer mit Teppich ein renovierungsbedürftiges mit Steinboden im Anbau erhalten. Die Heizung ging nicht, es war bitterkalt. Obwohl lt. Internet alle Zimmer behindertengerecht sind, kam ich mit dem Rollator nicht ins Zimmer, die Dusche war zu klein und mit Absatz. Nach 2 maliger Reklamation wurde nichts geändert, ich habe meine vorzeitige Abreise an der Rezeption angekündigt. Der Mitarbeiter hat meine Geldkarte kopiert und mir versichert, dass ich die überzahlte Gebühr zurück bekomme. Beider Abreise wollte er davon plötzlich nichts mehr wissen. Trotz mehrer Reklamationen per Mail, warte ich bis heute auf die Rückzahlung.

Alt und abgewohnt, nicht barrierefrei

Gibt nichts

Der Rezeptionist ist nicht ehrlich, zugesagten Rückzahlung bis heute nicht erhalten.

Mitten in der Stadt an der Hauptstraße. Mega Baustelle direkt vor dem Hotel

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Im Hotel nichts angeboten