Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
das Essen war schlimm das Personal unfreundlich nur der Barmann war sehr freundlich deutsch konnte auch fast niemand
das war in Ordnung
wir waren eine Reisegruppe, aber wir kannten uns nicht und mussten alle zur gleichen Zeit essen wie im Militär und am morgen mussten wir das Abendessen ankreuzen auf einen Fetzen Papier. Am ersten Tag kamen wir 5 Minuten später als alle Anderen und das Salatbuffet war leer und als wir noch Salat wollten mussten wir fast 10 Minuten warten bis wir wieder Salat bekamen und das Brot war auch fertig, sodass wir uns gar nicht mehr getrauten nach Brot zu fragen. Ich weiss nicht von wo die Bilder vom Essen im Internet sind?
Das Personal grüsste nie und konnte fast kein Deutsch nur der Barmann Andrea war sehr freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heidi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Heidi, vielen Dank das Sie unser Hotel bewertet haben. Es tut mir sehr leid, dass Sie das Personal im Restaurant recht unfreundlich gefunden haben. Vielleicht hat die Tatsache, dass man nicht fließend Deutsch konnte, die Angelegenheit noch verschlimmert. Ich bedauere auch, dass wir zehn Minuten auf den Salat warten mussten. Ich entschuldige mich dafür und ich werde Ihre Mail dem Maitre des Restaurants zu lesen geben. Was die Zeitpläne angeht, so werden diese bei Gruppenreisen vom Gruppenleiter beschlossen: Frühstückszeit, Abfahrtszeit vom Hotel, Zeit der Rückkehr nach der Besichtigung einer Stadt der Künste, Abendessenszeit, usw. usw. Wir folgen lediglich den Anweisungen dessen, der reserviert hat und die Gruppenreise veranstaltet. Ich erlabe mir, Ihnen für das nächste Mal zu raten, eine individuelle Reise zu buchen, um in Ihren Zeiteinteilungen frei zu sein. Wir hoffen Sie noch einmal Gast zu haben. Herzliche Grüsse, Luca Baldini
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