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Aus Deutschland
Steffen (26-30)
Verreist als Paar • März 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Service ist etwas anderes!3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir blieben nur eine Nacht, dies war auch so geplant. Wir waren von dem hohen Preis trotz absoluter Nebensaison (68€ für ein kleines Zimmer) wenig angetan, aber die Konkurrenz war geschlossen im Urlaub. Wir fragten, ob wenigstens die Haussauna benutzbar wäre. Als dies bejaht wurde, nahmen wir das Zimmer. Das Bad ist mini, das WC fast unbenutzbar. Die Matratzen durchgelegen. Erst beim Bezahlen sahen wir, dass die (sehr bescheidene) Sauna pauschal mit weiteren 16€ angerechnet wurde. Darauf angesprochen, dass dies nicht okay ist, kam keine Antwort. Eine große Enttäuschung, da wir als Thüringer sonst sehr gern in Thüringen Urlaub machen! Fazit: Vessertal gerne wieder - den Forellenhof aber nur zum Speisen!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffen |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |