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Thomas(41-45)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2012
Preis-Leistung stimmt, Bett kapput.
3,8 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren mit unserem Kind (6) über Auffahrt 2012 im Hotel Victoria in Lugano in einem Zimmer mit Zusatzbett. Das Zimmer war ansprechende gross, toller Blick auf den See und Sauber (auch unter dem Bett). Wifi, Fernsehen und waren vorhanden und funktionierten. Das Frühstück entsprach einem 3-Stern-Hotel, keine riesige Auswahl, aber es war von allem immer genügend vorrätig. Wir haben auch einmal im Terrassen-Restaurant zu Abend gegessen. grosse Auswahl, durchschnittliche Preise, gutes Essen und speditives und freundliches Personal, Leider war im Doppelbett der Lattenrost defekt und das Hotel hat täglich versprochen dies zu reparieren, was jedoch nicht funktionierte. Desshalb machen wir einen Abzug bei der Bewertung. Wer ein einfaches und sauberes Hotel an zentraler Lage in Lugano-Paradiso sucht ist im Victoria richtig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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