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Susanne(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im April 2014
Besser geht es kaum noch!
5,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein wunderbares Hotel mit einem wundervollem Service. Am Tag der Abreise konnten wir unser Gepäck bis zur Abfahrt des Zuges im Hotel lassen. Das im Zimmer vergessene Ladegerät wurde dabei wie selbstverständlich auf unseren Koffer gelegt. Wir würden dort jederzeit wieder einchecken!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen im Hotel Victoria zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in Nürnberg genießen konnten und dass Ihnen die ausgeprägte Serviceorientierung unserer Mitarbeiter aufgefallen ist! Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin, alles Gute! Mit herzlichen Grüßen aus Nürnberg, Ihr Hotel Victoria-Team

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