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Rüdiger (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Immer wieder gerne
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr freundliches Personal, ob am Empfang, beim Frühstück oder Zimmerservice. Die Betten sind hervorragend - man konnte die Füße am Ende herausragen lassen -, das Frühstück war super. Wir haben uns , wenn diesmal auch nur kurz, rundum wohl gefühlt. Danke!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rüdiger
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rüdiger, herzlichen Dank, für diesen wunderbaren Kommentar! Es freut uns, dass Ihnen die ausgeprägte Serviceorientierung und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter aufgefallen ist! Wir stellen die Individualität in den Mittelpunkt und sind für jeden unserer Gäste für seine ganz persönlichen Belange da! Toll, dass wir Sie mit unseren Betten überzeugen konnten und wir somit zu einer erholsamen Nachtruhe beitragen konnten! Auch möchten wir uns für Ihr Lob bezüglich unseres Frühstücksbuffets bedanken. Darauf legen wir sehr großen Wert! Wir würden uns freuen, Sie bei einer erneuten Reise nach Nürnberg wieder bei uns im Hotel Victoria begrüßen zu dürfen! Bis dahin, alles Gute und wir wünschen Ihnen einen schönen Start in das neue Jahr! Mit herzlichen Grüßen, Miriam Ullrich Direktionsassistentin