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Rosita (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Städtetour im November!!!!
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer mit Bad im Victoria Spa sind wirklich nett eingerichtet und in Ordnung.Wir hatten mit Halbp. gebucht.Das Frühstück in Buffetform war noch halbwegs in Ordnung,obwohl der Kaffee schrecklich schmeckte.Das Abendessen,ein 3.Gang Menue.Beim Hauptgericht konnte man zwischen 2 Gerichten wählen.Es schmeckte alles gleich fürchterlich.Die meisten Teller gingen halbvoll in die Küche zurück.Das Essen also wirklich eine Zumutung!!!!!Mehrere der Gäste gingen abends einfach auswärts essen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosita
    Alter:61-65
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Rosita, es tut uns leid dass Sie mit den Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Die Mahlzeiten werden in landestypisch serviert. Seit dem wir unser Küchenpersonal im Jahr Ende 2015 ersetzt haben und ab der Saison 2016 das Abendbuffet eingerichtet haben, sind unsere Gäste sehr zufrieden. Wir haben entsprechend auf die Kritik unserer Gäste reagiert und solche Vorkommnisse gehören der Vergangenheit an. Wir laden Sie erneut zu einen Aufenthalt bei uns im Hause ein, damit Sie sich selbst ein Bild machen können wie unsere Leistungen sich entsprechend verbessert haben. Mit freundlichen Grüßen Victoria SPA Manager