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Gudrun (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für Urlaub nicht geeignet!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut

Wir sind sehr enttäucht nach Hause zurückgekommen. Hotel war nicht gut und wir haben den günstigen Preis berücksichtigt. Essen war mangelhaft, Reinigung der Zimmer auch sehr schlecht oder gar nicht. Die Gegen ist nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gudrun
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Gudrun, es tut uns leid dass Sie mit den Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Die Mahlzeiten werden in landestypisch serviert. Seit dem wir unser Küchenpersonal im Jahr Ende 2015 ersetzt haben und ab der Saison 2016 das Abendbuffet eingerichtet haben, sind unsere Gäste sehr zufrieden. Die Zimmerreinigung findet immer von Montag bis Freitag statt und uns wundert das sehr das Sie diesbezüglich Kritik äußern, da gerade bezüglich der Sauberkeit wir immer großen Lob von den Gästen erhalten. Wir haben entsprechend auf die Kritik unserer Gäste bezüglich des Abendessen reagiert und solche Vorkommnisse gehören der Vergangenheit an. Die Region der polnischen Ostseekueste gehört zu einen der schönsten an der Ostsee an. Wir finden das schade, dass Ihnen diese Gegend nicht gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Victoria SPA Manager