Hotel Victoria Spa

Sehr geehrte Frau Gudrun, es tut uns leid dass Sie mit den Aufenthalt nicht vollständig zufrieden waren. Die Mahlzeiten werden in landestypisch serviert. Seit dem wir unser Küchenpersonal im Jahr Ende 2015 ersetzt haben und ab der Saison 2016 das Abendbuffet eingerichtet haben, sind unsere Gäste sehr zufrieden. Die Zimmerreinigung findet immer von Montag bis Freitag statt und uns wundert das sehr das Sie diesbezüglich Kritik äußern, da gerade bezüglich der Sauberkeit wir immer großen Lob von den Gästen erhalten. Wir haben entsprechend auf die Kritik unserer Gäste bezüglich des Abendessen reagiert und solche Vorkommnisse gehören der Vergangenheit an. Die Region der polnischen Ostseekueste gehört zu einen der schönsten an der Ostsee an. Wir finden das schade, dass Ihnen diese Gegend nicht gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Victoria SPA Manager