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Drei Berliner (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
3Sterne für Victory Resort
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr sauber, schnell und streng zum Personal, das fällt uns sofort bei diesem Hotel ein. Es gibt einen stets präsenten Personalmanager, der mit strenger Hand das Hotel führt. So gab es nirgends länger als paar Minuten Krümel , Kleckse oder sonstige Schmutzmahleure. Die Kellner waren ein eingespieltes Team, es gab keine Wartezeiten. Die Putzdamen waren top. Auch waren weder die Hotelfotografen noch die Wellness-Mitarbeiter nervig oder gar aufdringlich !Das Essen war toll. Liegenreservierung wie immer und überall auf der Welt ab spätestens 6: 00 Uhr gang und gebe, leider wurden die Handtücher nicht wie angedroht vor 8: 00 Uhr eingesammelt. Die Gäste bildeten ein harmonisches Miteinander, bestehend aus 50% Deutschen, 30% Holländern, 10% Russen, 5% Türken, der Rest waren Belgier, Tschechen ( Gruß nach Teplice ! ) etc. .Einzig , die Animation war ein Sorgenkind ! Also ein Familiehotel ist das ganz bestimmt nicht. Der Kinderclub befindet sich in der hintersten Ecke der Anlage gleich neben dem sperrangelweit geöffneten Hinterausgang. Und so nahmen wir auch die Kinderbetreuung wahr. Mindestens 3 x in der Woche T-Shirt bemalen ( 10, 00 Euro ), die Hauptverantwortliche vom Kids-Club ist schwanger und eher in Schonposition, der 2. Angestellte vom Kids-Club wirkte ausgelaugt, müde und lustlos, aber ganz bestimmt nicht von seinen Tagesaktivitäten !Von Ihm konnten die Kinder gut lernen, wie man gähnt. Für die Erwachsenen gab es einen sehr routinierten und engagierten Chef-Animateur, der uns zeitweise in einen Cluburlaub versetzte, aber nie zu irgendetwas gezwungen hat, immer nett und lustig blieb. Wem die Animation bzw. die Poolmusik zu laut war konnte zum Relax-Pool ausweichen. Das Hotel ist auf einem guten Weg zum 5. Stern ***** ! P. S. : Das Hotel wirbt mit 24 Stunden Arzt. Leider bedeutet dies nur, daß per Telefon aus dem Arztzimmer ein Arzt alamiert wird, der dann , nachdem die Versicherungsfrage geklärt ist, per Auto kommt, was dauern kann, da er mehrere Hotels betreut. 24Stunden-Arztservice kennen wir auch anders ! Schönen Gruß und Danke an Murat den Krankenzimmerwächter, der leider weder deutsch noch englisch spricht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Drei Berliner
    Alter:36-40
    Bewertungen:10