Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Wir haben über Tchibo eine Reise mit HP für 2 Personen im DZ im Hotel VIER JAHRESZEITEN in Binz gebucht. Da es sehr verlockend klang, haben wir sogar einen Aufschlag für ein KOMPFORT-Zimmer gebucht. Leider hatte diese Reise für uns, was hauptsächlich das Zimmer betraf, keinen Erholungscharakter. Wir sind davon ausgegangen, dass wir in einem 4-Sterne Superior Hotel einen angenehmen Aufenthalt verbringen können. Uns wurde das Zimmer 262 im sogenannten hinterem Bereich gegeben, dass auf den ersten Blick auch schön groß und geräumig und mit dem Erker durchaus ansprechend aussah. Leider steckte der Teufel im Detail. Aus dem Komfort-Zimmer wurde für uns ein Albtraum. Die Holzdielen knarrten bei jedem Tritt, so dass nachts, wenn einer von uns beiden ins Bad musste, der andere sofort im Bett saß, da diese so laut waren. Wir haben das auch gleich am Montag der Rezeption mitgeteilt, worauf die junge Dame nur mit den Achseln zuckte. Das ist halt der Altbau und da wurde noch nicht alles saniert. Auch das Duschen im Zimmer war äußerst unangenehm, da die Mischbatterie nur eine Kulanz von zwei Millimetern hatte, zwischen heiß und kalt zu wählen. Dazwischen fand man dann mit viel Geduld den lauwarmen, zum Duschen, geeigneten Wasserstrahl. Auch das wurde innerhalb der 6 Tage nicht abgestellt. So dass wir im SPA-Bereich duschen gegangen sind. Der im Paket enthaltene Begrüßungscocktail musste von uns erfragt werden und am 2. Tag bekamen wir dann einen zimmerwarmen Sekt gereicht. 1 x Kaffee und Kuchen inkl. - auch das war für das Hotel ein Problem, welches sich erst am letzten Tag klärte. Das Essen im Restaurant "Orangerie" war ausgezeichnet, wenn man von kleinen Koordinationsproblemen absieht (Apfelstrudel mit Vanilleeis - leider war das Eis aus ...) Die Atmosphäre zum Abendessen war leider alles andere als angenehm. Kinder spielten zwischen den Tischen "Fangen", kreischten und rannten zwischen den Tischen der Gäste umher, was die Eltern der Kinder überhaupt nicht zu stören schien; jedoch die Gäste, die davon ausgegangen sind, in einem 4-Sterne-Hotel gemütlich zu Abend zu essen. Die Kellner griffen leider auch nicht ein, da sie die Bedenken und Beschimpfungen der Eltern umgehen wollten, wie uns auf Nachfragen beim Personal gesagt wurde. Wir können das Hotel, unter den Umständen, nicht empfehlen.

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