Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Vorab, das Hotel Vier Jahreszeiten ist meiner Meinung nach besser, als einige Bewertungen vermuten lassen, aber nicht perfekt. Das Hotel liegt in der 2. Reihe, aber nur 3 Gehminuten von der Seebrücke und dem Strand entfernt. Gegenüber befindet sich ein Supermarkt, der ab 6 Uhr auch beliefert wird, was leider mit erheblichem Geräuschpegel verbunden ist. Empfehlung : lieber Zimmer nach hinten raus , wenn man da empfindlich ist. Positiv: Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Hinter dem Hotel draußen und in der Tiefgarage. Kosten jeweils 10 Euro pro Tag. Leider der in Binz übliche Preis. Unser Aufenthalt fing gleich etwas holprig an, weil unsere online Buchung über HRS nicht vorgemerkt war. Das Problem konnte aber von den sehr freundlichen Damen an der Rezeption gelöst werden, da noch Zimmer frei waren und der Preis wurde auch übernommen. Wir bekamen ein modernisiertes Zimmer zur Seite mit schönen Bad, inkl. ebenerdiger Dusche mit Glasverkleidung. Die Wände waren neu gestrichen und neuer Teppichboden verlegt. Die Möbel waren stilvoll , zwar etwas älter und hatten die eine oder andere Schramme, was aber nicht störte. Im Zimmer war ein großer LCD mit über 100 Kanälen und gutem Digital Bild. Minibar, Fön und Zimmersafe rundeten die Einrichtung ab. Ein Telefon war nicht in unserem Zimmer, hätte man wohl aber bringen lassen können. Das Frühstück war sehr umfangreich und man konnte sich auch frische Eierspeisen zubereiten lassen. Abends haben wir nicht im Hotel gegessen, da es in Binz diverse sehr gute (Fisch)Restaurants gibt, so dass ich die Qualität nicht beurteilen kann. Das Schwimmbad war zwar recht klein, aber gerade im Winter eine Bereicherung. Im Saunabereich gab es 4 verschieden Saunen, alle sehr gepflegt. Leider gab es mehr Plätze in den Saunen als im Ruhebereich, so dass hier ein gewisser Engpass entstand. Auch die Wasserkaraffe war leer und wurde während meines Aufenthaltes auch nicht wieder aufgefüllt. Leider muss ich in anderen Kritiken beanstandete Personalmängel bestätigen. Beispiele: 1.Auf der Kommode im Flur lagen aufgetürmte Wäscheberge. Am Vormittag beim Zimmer machen, mag das noch angehen, aber um 19 Uhr sollte es weggeräumt sein. Also kurzer Hinweis an die Rezeption und es wurde auch schnell aufgeräumt. Aber kein Lerneffekt. Den nächsten Abend das gleich Spiel, Wäscheberge, Rezeption informiert, dann erst aufgeräumt. Schade. 2.An sich eine schöne Idee, die Hotelgäste auf ein Stück Kuchen an der Hotelbar einzuladen, nur den Kaffee muss man selbst zahlen. Leider waren die Kellnerinnen mehr an Ihrem Privatgespräch im Nebenraum, als am Kundenservice interessiert. So standen zwar Teelichthalter auf dem Tisch, aber ohne Teelichter und im TV lief der Bildschirmschoner, statt des Kaminfeuers. Auf konkrete Nachfrage wurde dann ein Teelicht gebracht und angezündet und die Kamin DVD gestartet. Am nächsten Tag wir kamen gegen 16 Uhr - schon gegen Ende der Kaffeezeit- das gleiche Bild : Beide Kellnerinnen im Nebenraum, keine Kerzen, Kein Kaminfeuer im TV... 3. Am Sonntag gab es leckere Pancakes, die ich am Montag am Buffet nicht fand. Erklärung, lohnt sich nur am Wochenende und würde so zuviel Aufwand machen. Nach einer nochmaligen Nachfrage ging es dann doch und die frischen Pancakes waren wirklich lecker. Aber was sollte die Diskussion? Gegen Ende der Frühstückszeit waren kaum noch Gäste, aber reichlich Personal da. Die Alternative rumstehen oder einem Gast einen Wunsch erfüllen, sollte sich in einem 4 Sterne Haus nicht stellen. 4. Ein offensiv beworbenes Angebot des Hotels ist eine Tageszeitung für jedes Zimmer. Wir fanden morgens keine vor und fragten nach. Überraschende Antwort , sie bekämen gar nicht genug Zeitungen geliefert, damit Sie für jedes Zimmer eine hätten... Meiner Meinung nach fehlt diesem Hotel ein Manager, der täglich mit wachsamen Auge durch alle Bereich des Hotels geht und das Personal bei die Einhaltung der Servicestandards unterstützt. Oft sind es die kleinen Dinge, die beim Gast darüber entscheiden, ob er sich wohl fühlt , oder auch nicht ...

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport