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Carsten Cristian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • Strand
Leider in die Jahre gekommen
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider ist das Gesamtergebnis nicht zufriedenstellend und das Hotel ist teilweise sehr veraltet bzw. weist sogar bauliche Mängel (Ausblühungen ) auf. Der Pool ist viel zu klein und entspricht nicht unseren Vorstellungen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten Cristian
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Carsten, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit großem Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht 100 % zufrieden waren. Es ist uns besonders wichtig, dass wir uns ständig weiterentwickeln, unseren Standard verbessern und dadurch die Gästezufriedenheit steigern. Deshalb sind wir auch in diesem Jahr wieder fleißig für Sie. 1/3 unserer Zimmer haben wir bereits 2011 komplett modernisiert. Anfang des Jahres stand ein weiteres drittel an und das letzte drittel wird auch zeitnah modernisiert, so dass alle Hotelzimmer über einen sehr guten Standard verfügen. Seit 2010 sind große Teile der öffentlichen Bereiche wie Lobby, Hotelbar und die Hotellounge in neuem Glanz erstrahlt. Highlight des Hotels ist ebenfalls seit 2010 die edle Genuss-Lounge “Byntze 1318”, mit Fokus auf besondere Weine und mediterranen Speisen. Ganz nach Johann Wolfgang von Goehte: Man muss immerfort verändern, erneuern, verjüngern, um nicht zu verstocken Aufgrund eines Wasserschadens dringt Wasser in die Außenfassade des Verbindungsflures zwischen der Villa Odin und dem Hauptgebäude und dadurch sind die „Ausblühungen“ entstanden. Ein Handwerksunternehmen wurde schon beauftragt, diesen Schaden zu beheben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie doch noch einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen. Mit den besten Wünschen Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Binz