Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Zuerst das Positive: Das Zimmer war groß genug und auch sehr hell. Der Wellnessbereich ist wirklich schön und das Personal sehr freundlich. Das Restaurant im Hotel sieht klasse aus, leider hatten wir keine Zeit es auszuprobieren. Die Lage ist top, nur wenige Gehminuten von der Promenade entfernt. Nun zu den weniger schönen Dingen: das Hotel hat leider, zumindest äußerlich, seine besten Zeiten hinter sich. Von außen ist es ziemlich runtergekommen, auf den Balkon haben wir uns gar nicht getraut, da dieser einen ziemlich morschen Eindruck machte. Die Hausfassade bröckelt an allen Ecken - es sieht einfach schäbig aus. Von einem Hotel Vier Jahreszeiten erwartet man etwas anderes. Das Bad war sehr in die Jahre gekommen und viel zu klein. Zu zweit war es nur nutzbar, wenn eine Person in der Dusche stand. Der Check-In verlief gut aber ziemlich oberflächlich und "mechanisch". Der Bitte um ein zweites Kissen wurde sofort nachgekommen, allerdings wurde der reklamierte defekte WC-Sitz während des gesamten Aufenthalts nicht repariert oder ausgetauscht. Das Frühstück und der Service beim Frühstück war nicht dem eines 4 Sterne Hauses entsprechend sondern durchschnittlich. Anmerkung: wenn frische Crepes angeboten werden, erwartet man als Gast, dass man auch noch welche bekommt, wenn man nicht um 08:00 Uhr zum Frühstück geht, sondern dann muss dieser Service bis zum Ende der Frühstückszeit gegeben sein. Bei Nachfrage wurden wir sehr unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Crepes eine Ausnahme seien (seltsame Logik, denn dann müssten sie erst recht an diesem Tag durchgängig angeboten werden) und um 09:30 Uhr nun mal leer sind. Das geht gar nicht und hat einen absolut negativen Eindruck hinterlassen. Beim Check-Out wurden wir leider nicht mal gefragt ob alles in Ordnung war. Kein "Gute Fahrt", kein "Auf Wiedersehen" - nichts. Einfach Schlüssel entgegen genommen, Rechnung über den Tresen geschoben und Tschüß! Ein Wiedersehen wird es sicher nicht geben. Noch am gleichen Tag fuhren wir nach Kühlungsborn, wieder in ein Hotel Vier Jahreszeiten - DAS ist ein 4 Sterne Hotel und kein Vergleich zu dem Hotel in Binz. Warum gibt es da solche Unterschiede? Alles in allem können wir das Hotel nicht weiterempfehlen.

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