Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Wir hatten vier Übernachtungen mit Halpension gebucht. Parkplätze sind hinter dem Haus vorhanden, leider extra zu bezahlen (5 EUR pro Nacht). Das Hotel war über den Jahreswechsel ausgebucht, was sich leider (sehr) negativ auf den Service (Wartezeit beim Essen) und den Wellnessbereich (vorher reservieren - sehr voll) auswirkt. Zur Hochsaison können wir das Hotel absolut nicht empfehlen, da das Preis Leistungsverhältnis hier absolut nicht angemessen ist. In unseren Augen ist das Hotel hier deutlich überteuert und der Service ist schlicht überfordert. Empfehlen können wir den Wellnessbereich, hier aber unbedingt schon bei Buchung Termine reservieren.

Die Größe der Zimmer entspricht nicht einem 4 Sterne Standart. Wir hatten ein Komfort Zimmer gebucht, welchen sehr enttäuschend war und nicht dem gewohnten Preis-Leistungsverhältnis von Rügen entsprach. Die Zimmer wirken eher klein und abgewohnt. Der Fernseher war nicht voll funktionsfähig und im Bad gab es kleinere Mängel. Auf Grund der Bausubstanz war unser Zimmer sehr hellhörig, wir konnten jeden Schritt des Zimmers über uns hören.

Das Frühstück und Abendbrot im Restaurant 4-Tageszeiten wird in Form eines Buffet angeboten. Die Auswahl der Speisen entsprach aber nicht dem Anspruch eines 4 Sterne Hotel´s. Teilweise wurden leere Teller nicht nachgefüllt. Das Ambiente im Restaurant hat uns überhaupt nicht gefallen: Ein offener Konferrenzraum mit altem, nicht ansprechenden Mobiliar, Plastikdecken und Papierservierten. Die Athmosphäre ist kühl und alles andere als gemütlich. Einen weiteren Abend wollten wir nicht im 4-Tageszeiten essen und konnten nach zweimaligem Nachfragen in der Orangerie abends Menue essen. Dies war zwar in unserem gebuchten Paket beschrieben, wurde uns aber erst nach wiederholtem Nachfragen angeboten. Dort ist die Atmosphäre sehr ansprechend und das Essen war am ersten Abend spitze und am zweiten Abend gut. Leider zog sich unser Menue am ersten Abend über 3 Stunden hin, am Zweiten war die Dauer in Ordnung.

Das Hotel beschäftigt überwiegend sehr junges Personal, bzw. Auszubildende. Die fehlende fachliche Kompetenz ist in allen Bereichen des Hotel´s deutlich zu spüren. Ebenso wirkt es sich die Personalstruktur auf die Professionalität aus, die in unseren Augen nicht 4-Sterne Standard ist. Hier fehlt es einfach an den Grundlagen.

Das Hotel liegt in guter, zentraler Lage von Binz, parallel zur Hauptstraße. Strand, Seebrücke und Einkaufstraße können problemlos schnell zu Fuß erreicht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Sehr gut gefallen hat uns der Wellnessbereich. Die Saunalandschaft und der Pool waren sehr sauber und ansprechend. Leider ist der Bereich bei vollbesetzem Haus und kaltem Wetter zu klein, so dass es schon recht eng wird und die Liegen knapp sind. Die Leistungen des Wellnessteams waren trotz des zum Teil jungen Teams gut.