Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Die Lage des Hotels ist für Binz einer der besten Lagen direkt quer ab der Hauptstrasse die auf der Seebrücke endet. Wir haben uns bewusst für ein 4 Jahreszeiten entschieden, da dieser Name normalerweise für tolle Hotels mit sehr gutem Service stehen. Gebucht hatten wir extra ein Komfortzimmer, welches größer ist und im Internet eher Elegant eingerichtet ist. Bei Ankunft erhielten wir ein komplett anderes, wesentlich kleineres Zimmer, welche unseres Erachtens nicht der gebuchten Kategorie entsprach. Auf dem Weg zum Zimmer gingen wir um 16.30Uhr an Wäschebergen vor den einzelnen Zimmern vorbei. (Dies sollte um diese Uhrzeit weg sein) Dies war jedoch nicht das größte Problem: Im Zimmer lag ein Flokati Teppich. So etwas hat meines Erachtens in einem Hotelzimmer aus hygienischen Gründen nichts zu suchen. Des weiteren lagen Glasscherben auf dem Tisch und im Teppich, Die Badezimmer- und Balkontür waren mehr als dreckig und auf dem Bett hatte vorher schon jemand gelegen, was durch Körperabdrücke zu sehen war. Der allgemeine Eindruck des Zimmers war mehr wie abgelebt. Nachdem wir uns an der Rezeption hierüber beschwerten, erhielten wir am kommenden Tag eines der gebuchten Zimmer. Die Scherben wurden beseitigt, mehr jedoch auch nicht. Am kommenden Tag bezogen wir unser neues Zimmer. Auf dem weg dort hin fielen uns schon die nicht beseitigten Wasserflecken in den Fluren auf. Das neue Zimmer war wesentlich größer, schöner eingerichtet und überwiegend sauber (jedes Motel One ist sauberer als dieses Hotel), es entsprach auch dem Bild im Internet. Nach näherer Betrachtung stellten wir jedoch auch hier einige Dinge fest, die man normalerweise in dieser Preisklasse von Hotels nicht mehr finden sollte. Zum Beispiel waren dies: Der Bezug des Bettkastens war abgerissen und notdürftig repariert. Spinnweben befanden sich überall im Zimmer. Die Klobürste wurde nicht ausgetauscht, sondern einfach in Reinigungsmittel ertränkt. Im Bad waren mehrere Steinplatten gerissen und nicht mehr verfugt. Es befand sich jede Menge Schwarzschimmel in der Dusche. Dies waren nur die wesentlichsten Mangel im Zimmer. Der Frühstücksraum (Orangerie). Lieblos eingerichtet, ohne jeden Stil und die Tische sind mehr als ungünstig gestellt. Das Personal lief herum wie Kopflose Hühner, Tische wurden 30 Minuten nicht abgeräumt und das Buffet war ok, mehr jedoch auch nicht. In jedem Fall entsprach es keinem 4 Jahreszeitenstandard, den wir erwartet hätten für diesen Preis. Der Spabereich. Ich persönlich habe schon einige Spabereiche in meinem Leben gesehen. Dies war definitiv einer der dreckigsten und lieblosesten. Die Umkleiden waren ab 16 Uhr mehr als dreckig und Abends wollte man eigentlich nicht mehr in die Sauna. Rund um den Pool lagen jede Menge Haarbüschel etc..Die Anwendungen die wir hatten waren jedoch sehr gut und empfehlenswert., das Personal sehr freundlich und preislich angemessen. Ein Highlight war auch die Aussage, als wir nach neuen Saunahandtüchern fragten. Man teilte uns mit, dass diese nicht jeden tag getauscht würden, im Gegensatz zu den Zimmerhandtüchern (Ich hätte es andersherum erwartet). Bar Byntze: Sehr schick eingerichtet. Prinzipiell ein Ort zum wohlfühlen, jedoch ist das Personal nicht geschult und hat wenig Ahnung von dem was es verkauft. Sie sind schon an einem Gin Tonic mit Hendricks gescheitert. Rausgerissen hat es am letzten Abend lediglich das Restaurant Freistil. Die Speisen waren überragend und liessen nicht vermissen. Dies gehört offiziell auch nicht zum Hotel, was man merkte. Bei Abreise wurde uns die Rechnung präsentiert und nicht einmal gefragt ob es uns gefallen hat. Als Fazit lässt sich festhalten, dass man hier mal wieder nur die Lage bezahlt. Das Hotel ist in einem schlechten Zustand und das Personal wird nicht richtig geführt was meines Erachtens ganz klar im Management des Hotels liegt und nicht an den Angestellten. Für das kann ich definitiv keine Weiterempfehlung aussprechen. Wer den 4 Jahresstandard sucht, sollte ins Ceres oder ins Grand Hotel Binz fahren, die nur unwesentlich teurer sind.

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