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Karoline (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2014 • 1 Woche • Strand
Von "4 Jahreszeiten" mehr erwartet.
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wird seinem großen Namen nicht gerecht. Besonders die Sauberkeit im Poolobereich ließ erheblich zu wünschen übrig (Tote Fliegen neben dem Pool unter einer Liege sowie ein Taschentuch im "Überlaufbereich" wurden eine Woche lang nicht entfernt). Frühstück ausreichend aber nicht abwechselungsreich. Viele 3 Sterne Hotels bieten mehr. Der Service beim Check in war zweckmäßig. Die gebührenpflichtigen Parkplätze für Kleinwagen nur für sehr geübte Fahrer ausreichend, Mülltonnen und Autos des Personals verkleinerten die ohnehin knapp bemessene Fläche. Alles in allem zu überteuert bei durchschnittlicher Hotelqualität.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karoline
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karoline, wir möchten uns ganz recht herzlich bei Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben bedanken. Mit großem Bedauern mussten wir lesen, dass Sie nicht mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Unsere Reinigungskräfte reinigen täglich alle öffentlichen Bereiche und natürlich auch den Wellnessbereich. Wir haben das Reinigungspersonal nochmals gebrieft und darauf hingewiesen, genauer in die "versteckten" Ecken zu schauen. Unsere Mitarbeiter im Reinigungsbereich arbeiten sehr sauber und gewissenhaft. Auch unsere SPA Leiterin kontrolliert täglich den Zustand der verschiedenen Bereiche. Wir garantieren Ihnen, dass so etwas nicht wieder passieren wird. Liebe Karoline, wir danken Ihnen nochmals für die offenen Worte und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie von unseren Vorzügen zu überzeugen. Herzlichst Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Binz