Hotel Vier Jahreszeiten Binz

Unser Fazit nach einer Woche in Binz ist eindeutig, eine schöne Insel jedoch konnte das Hotel nicht halten was es verspricht. Das Hotelzimmer war abgewohnt und klein, das Bad entsprach keinesfalls einem 4 Sterne Standard wie beworben. Nach Rücksprache mit der Rezeption erhielten wir ein anderes Zimmer, leider waren die Matratzen ca. 10 cm kürzer als das Bett, der Fernseher stand notgedrungen ( aufgrund der Zimmergröße ) auf dem Schreibtisch und versperrte den Blick zum Spiegel. Sonst war es ok, die Zimmerreinigung ebenfalls- die Damen sind sehr Kundenorientiert. Größtes Ärgernis war das qualitativ mittelmäßige und nicht sonderlich schmackhafte Abendbuffet. Nach drei Versuchen ließen wir dieses Experiment bleiben und besuchten umliegende Restaurants.Es ist zwar gut, dass das Management anscheinend ab Mai einen Gourmetkoch hat, dies hilft den Besuchern bis dahin leider nicht weiter. Im Speisesaal war das Personal permanent unterbesetzt, andere Bereiche komplett überbesetzt was sich daran zeigte, dass die Belegschaft abends in der Hotelbar feierte und das vermeindliche Nichtraucherhotel innerhalb kurzer Zeit nach Nikotin roch. Leider gewinnt man schnell den Eindruck, es muss gespart werden. Günstigste Säfte zum Frühstück, alles was über den Filterkaffee hinausgeht muss gezahlt werden, nicht unbedingt leckere und teilweise kalte Speisen und vor allem der Zustand des Hotels lassen stark zu wünschen übrig. Sowohl im Wellnessbereich als auch im Speisesaal wird nicht richtig geputzt, bis hin zum Schimmel an vielen Fensterdichtungen. man hat den Eindruck, hier wird nach dem Minimalprinzip agiert und 4 Sterne und der Name Vier Jahreszeiten sind kein Garant mehr für einen angenehmen Aufenthalt. Übrigens reagiert das Personal recht locker auf entsprechende Hinweise, da Reklamationen nicht selten vorkommen ( laut eigener Aussage ).

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