Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
RK (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
gutes Hotel mit Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Familiensuite (Zimmer 309): - im Oberen Schlafraum fehlt Nachttischlampe + oberes Badezimmer ist renovierungsbedürftig - unteres Badezimmer fehlt Dusch-Trennwand/Vorhang, das ganze Badezimmer ist nach dem Duschen unter Wasser - Saunatücher auf dem Zimmer wurden nicht ersetzt. - Teppichboden empfinden wir als eher unhygienisch - Einrichtung des Zimmers und des Hotels sehr "unruhig" und nicht stimmig auf "Bergwelt" Speisekarte/ Speisen: - Einfacher ist mehr, Wortwahl sehr ausgefallen, schwer vorstellbar, was sich zum Teil hinter den Speisen verbirgt (Google konnte Abhilfe schaffen) - Bedienungen im Speisesaal "aufgesetzt" freundlich Positiv: - Personal an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit - Frühstücksbuffet sehr gut und reichhaltig - Lage des Hotels sehr gut! - Massagebehandlung sehr gut - Schwimmbad und Wellnessbereiche sehr sauber und gut


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RK
    Alter:66-70
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, einige Tage sind vergangen seit Ihrem Urlaub in unserem Haus. Vielen Dank, dass Sie sich Zeit zum Ausfüllen genommen haben. Ihre konstruktiven Verbesserungsvorschläge nehmen wir gerne auf und danken für den Hinweis. Wir bedauern sehr, dass es in dem jeweiligen Badezimmer einige Kritikpunkte gab. Wir arbeiten gemeinsam mit unseren Abteilungsleitern an den Verbesserungen und werden uns bemühen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt unbeschwerte Urlaubstage zu bereiten. Es freut uns sehr, dass unser Personal mit deren Freundlichkeit überzeugen konnten & freuen uns Sie vielleicht bald schon wieder im Hotel Vier Jahreszeiten begrüßen und verwöhnen zu dürfen! Wir schicken Ihnen viel Freude, Kraft und Energie und verbleiben mit winterlichen Grüßen aus dem Pitztal Herzlichste Grüße aus dem Pitztal, wünscht Ihnen die Familie Walser & Leonie von der Rezeption