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Tobias (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
Erstklassige Lobby - durchgelegene Betten
4,0 / 6

Allgemein

Großes 5 Sterne Hotel direkt an der ersten Einkaufsstrasse Münchens. Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden die jetzt eins sind. Lobby und der erste Eindruck sind erstklassig. Die Standard-Zimmer befinden sich im hinteren Hotelbereich.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Standard-Zimmer entsprechen jedoch eher der 3 Sterne Kategorie und das sind für solch ein Hotel beschämend. Diese waren zwar sauber und ordentlich, jedoch der Zustand der Matratzen war sehr schlecht - extrem durchgelegen. Somit waren die Nächte von schlechtem Schlaf geprägt. Diese sollten in so einer Kategorie sofort ausgetauscht werden!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr gut, jedoch wurde den Gästen nur Kaffee oder Tee angeboten. Erst auf Anfrage wurde ein Latte Macchiato gebracht. Auch Frühstücks- omlette, -Rührei, - Spiegelei etc. wurden einem nicht angeboten - auch hier Nachfrage nötig. Einfaches Rührei war am Büffet erhältlich. Sonst wurde der Hunger verwöhnt, selbst Dim Sum stand bereit.


    Service
  • Gut
  • Personal war sehr zuvorkommend und freundlich - perfekt! Auch der kaputte Zimmersafe wurde innerhalb von 5 Minuten repariert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Erstklassige Lage direkt an der Maximilianstrasse, gegenüber sind Chanel, Boss, Gucci, etc. Auch zum Hofbräuhaus oder Schubecks Läden ist eine Katzensprung.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool erstklassig, jedoch fehlen Ayurvedische Anwendungen im SPA- Bereich z.Bsp. Abhyanga usw.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthaltes im Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München. Wie Sie vielleicht bei Ihrem Aufenthalt bemerkt haben, sind bereits Renovierungsarbeiten im Gange. Sukzessive werden alle unsere Standardzimmer renoviert und auch die Matratzen ausgetauscht. Bitte entschuldigen Sie den fehlerhaften Frühstücksservice, da es eigentlich Standard ist jeden Gast nach seinem Wunsch für individuelle Kaffeesorten oder Eierspeisen zu fragen. Wir dürfen Ihnen versichern, dass wir Ihren Kommentar ernst nehmen, da wir auf Bewertungen, wie die Ihre angewiesen sind, um uns kontinuierlich verbessern zu können. Es ist uns bewusst, dass wir die Erfahrung Ihres Aufenthaltes nicht ganz vergessen machen können, wir würden uns dennoch freuen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München Team