Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München

es sollte eine schöne Woche in münchen werden, es wurde schrecklich. ich war zum golfen im Maximilian in bad griesbach und wurde samstags vom Chef der Rezeption nach münchen gefahren. 2 nächte ußte ich dort direkt buchen, die anderen waren übers reisebüro gebucht. da ich meine Kreditkarte zu hause vergessen hatte zahlte ich die beiden ersten nächte bar plus einem geforderten deposit für die Minibar. das mir zugesagte zimmer war noch nicht frei, ich konnte es erst um 17.30 beziehen. leider war es nicht das zugesagte zimmer sondern ein kleiner raum zum mega lauten Innenhof, in diesem mußte ich dann 2 nächte bleiben. nach langem hin-und her, einem weiteren zimmer welches nicht in frage kam konnte ich dann endlich montags ein vernünftiges zimmer beziehen, für die umzieherei ging der montag fast komplett drauf. die leute von der Rezeption waren unfreundlich und nicht hilfsbereit. besonders schlimm empfand ich, das ich auch noch verdächtigt wurde ggf. das sich im zimmer befindliche Tablett mit nach hause nehmen zu können, ich kam mir gedemütigt vor, so etwas hatte ich noch nie erlebt. dazu mus ich sagen das ich ausschließlich in 5-sterne Häusern absteige und auch schon vor ettlichen jahren in den 4 Jahreszeiten war. ich war froh als ich freitags das ungastliche haus verlassen konnte

das erste zimmer war entsetzlich da laut, das zweite ging dann, es wurde allerdings recht oberflchlich gereinigt

das frühstück war sehr, gut, es kostete 34 euro

Rezeption sehr unfreundlich, zimmer war recht oberflächlich gereinigt, umgang mit Beschwerden ...vollkommen desinteressiert

sehr gute centrale lage, vieles sehr gut zu fuß zu erreichen

Beliebte Aktivitäten

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