Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München

5 Sterne und leading hotel of the world ... BITTE???? 3 Zimmerwechsel, keine Heizung, klitzekleine Zimmer, teilweise noch Röhren-TVs, imkompetentes Personal, Betreuung durch Praktikanten, und und und Und zu guter Letzt noch die Rechnung doppelt bezahlen dürfen! Meine Erfahrung in diesem Hotel lassen sich leider negativ endlos weiterführen. Man war zwar immer bemüht nach Reklamation die Probleme (eisekaltes Zimmer, laute Lüftung etc) zu beheben, aber in einem so inkompetenten Stil, dass dieses Hotel noch nichtmal einen Stern verdient hätte!!! Und DAS für die horenden Zimmerpreise. Auch die Absprachen für die reservierten Besprechungsräume wurden nicht eingehalten. Der gebuchte Lunch wurde auf dem Gang angerichtet, die Servicekräfte warteten dort und schüttelten die offenen Haare fleißig über die kalten Speisen. Die Zimmer sind mit alten Teppichen ausgelegt, normale Zimmerkategorien könnten auch einer 2* London Kategorie entsprechen. Leider keine Weiterempfehlung!!!

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