Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski München

als wir da waren war der Service an der Rezeption eine Unverschämtheit! Wir hatten ein Zimmer, dass mit einem anderen verbunden war, man hörte ständig die anderen und später stellten wir sogar fest, dass die Tür nicht richtig verschließbar war. Reklamationen wurden mehr als unzureichend behandelt. Die Empfehlungen des Concierges waren schlecht (das bestätigte uns sogar der Barkepper) und seine Reservierungen teils nicht erfolgreich! Das darf in so einem Hotel nicht sein. Zum Wellnessbereich möchte ich mich nicht äußern, da er mittlerweile neu gestaltet wurde. Die Lage des Hotels ist ein Traum, direkt im Zentrum Münchens an der Maximilianstraße gelegen. Das Hotel muss jedoch kämpfen und viel investieren, damit Service und Einrichtung die eigenen Ansprüche wieder auch nur annähernd erfüllen können! Erwähnenswert das herrliche Frühstücksbuffet!

Beliebte Aktivitäten

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