- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Da wir da Hotel noch vor der Renovierung kannten, wollte wir es noch einmal probieren. Leider sind einige Macken nicht zu übersehen. Zu erst das Positive -sehr geräumiges Zimmer, prima Bad mit extra abgeteilter Toilette,große Duschkabine,freundliches Personal Aber nun die "Macken", die in einem 4**** S nicht sein dürfen! -Kein Gepäckservice? -Begrüßungsgetränk konnte nicht am Anreisetag gereicht werden, da Bar geschlossen?? -am 28.2. (Geburtstag meiner Frau wurde das Zimmer erst nach mehrmaligen Beschwerden erst gegen17.45Uhr gereinigt, obwohl am Nachmittag das Hotel eine Flasche Sekt zum Geburtstag meiner Frau(!!) ins Zimmer stellte. Da hätte dies spätestens auffallen müssen! -Das Frühstücksbüffet steht in einem kleinen Raum, so dass ein großes Gedränge entsteht und manche Gäste wegen Platzmangel eine Treppe höher frühstücken musste -Frühstück hat kein 4****S Niveau. Wurst wie vom Discounter, nur auf einer kleinen Platte gereicht( Gedränge) und oft nichts da, Rührei war Matsch, Kaffeesahne musste erst bestellt werden,da nur Milch da stand -für 4**** nicht ausreichend!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Joachim |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrter Hans-Joachim, Wir danken Ihnen für die ausführliche Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Urlaub bei uns so genossen haben. Wir danken ganz herzlich für die Empfehlungen und werden diese gern beim Frühstücksbüffet umsetzen. Mit freundlichen Grüssen aus dem schönen Kühlungsnborn. Ihr Jahreszeitenteam

