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Markus (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt überhaupt nicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für den Preis, der verlangt wird, ist der Übernachtungspreis definitiv zu hoch. Wir waren als Wandergruppe für drei Nächte in dem Hotel und nur bedingt zurfieden. Das Hotel hatte die beste Zeit vermutlich vor 20 Jahren und genau auf dem Standard ist das Hotel auch stehengeblieben. Im kleinen Aufenthaltsraum , an den ein ehemaliges Restaurant anschließt, richt es muffelig. Das Schwimmbad ist so sehr mit Chlor belastet, dass die Augen brennen (erging mehreren Personen in unserer Gruppe so). Die Zimmer sind insgesamt sauber, aber: der Teppich ist kaputt und schon sehr alt, die Möbel sind abgewohnt und im Bad ist der Fön defekt. Außerdem wurde mein Zimmer einmal überhaupt nicht gemacht/geputzt und einmal habe ich schmutzige Handtücher bekommen. In einigen Zimmern gibt es wohl auch einen Safe - in meinem nicht. Das Personal ist zwar bemüht und nett, besteht aber ausschließlich aus osteuropäischen Mitarbeitern, die zum Teil kein deutsch verstehen. Mein Zimmer war zum Innenhof. Ab 6 Uhr früh konnte man lautstark das Personal hören, wie es sich unterhalten hat. Auch Hotel eigene Parkplätze sind Mangelware, bis nicht vorhanden. Aber es gibt auch etwas Gutes an diesem Hotel: Das Frühstück war sehr reichlich und lecker. Der Blick aus dem Frühstücksraum ist einfach traumhaft!


Zimmer
  • Schlecht
  • Stark renovierungsbedürftig und alt!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war sehr lecker und es war alles da, was man so braucht. Der Kaffeevollautomat funktioniert zwar und der Kaffee schmeckt auch einigermaßen, aber ist für die vielen Gäste definitiv ungeeignet. Ständig muss jemand vom Personal kommen und Wasser nachfüllen, Tropfschalen leeren etc.


    Service
  • Schlecht
  • Personal sehr freundlich und bemührt. Leider, wegen der Sprachprobleme, ist die Kommunikation stellenweise etwas schwierig. Der Zimmerservice ist eine Katastrophe. Entweder wird gar nicht geputzt oder es gibt schmutzige Handtücher! Auf Reklamationen (defekter Fön) wird erst beim zweiten oder dritten Mal reagiert und der Fön ausgetauscht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Mitten in Berchtesgaden. Restaurants und die Innenstadt sind in wenigen Fußschritten zu erreichen. Ein großer Parkplatz befindet sich direkt vor dem Hotel. Achtung: Parkschein lösen!!! Hotelparkplätze sind nur gegen Gebühr vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:36-40
    Bewertungen:51