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Kurt(66-70)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2016
Freundliches Personal u.schmackhaftes Essen
4,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

plus ! das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut, das Personal ist super freundlich und hilfsbereit, die Dachterrasse mit Pool und Liegen und traumhaften Rundumblick, das Silvestermenü mit Gratisgetränke und Geschenktüte war ohne Preisaufschlag, Essen war schmackhaft und abwechslungsreich. minus ! Matratzen total durchgelegen wir mussten zum schlafen eine doppelte Wolldecke darauf legen ! alle Schlafräume gehen in den Innenhof . Durch die Schallakustik war es daher nachts sehr laut. Leider werden die benutzten Kochgeräte der Selbstversorger vom Personal nicht gereinigt und verbreiten einen unangenehmen Essengeruch im Zimmer . Durch das schöne Wetter konnten wir immer alle Fenster und Türen offen lassen und somit gut durchlüften.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kurt, Danke für deine Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt von dem Problem mit dem Matratzen und den Küchengeräten genossen mit uns aus. Wir sprachen mit dem bereits gemacht, um genauer zu sein mit ihnen. Wir hoffen, Sie wieder in der Zukunft sehen, und wenn Sie irgendwelche Probleme haben informieren Sie bitte die Rezeption (24 Stunden-Service), um in der Lage, Ihr Problem zu lösen, während Sie hier sind. Mit freundlichen grüssen, Viktoria Demeter

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