- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Lustloses Personal, verdreckte Zimmer, unappetitliches Frühstück. Hier ist man zwar Gast, aber wohl unerwünscht... Das Hotel liegt relativ außerhalb von der Londoner City. Mit der Underground kommt man zwar überall schnell und einfach hin, doch bis zur Station muss man vom Hotel 15 Minuten Fußweg in Kauf nehmen. Bei Tag kein Problem. Doch bei Nacht, eher ein mulmiges Gefühl, da die Gegend leider nicht die Beste ist. Es gibt einen Supermarkt um die Ecke sowie 2 Bars. Auch das Stratford Center mit Läden, Burger King und Subway ist in 15 Minuten zu erreichen. Wir waren begeistert von London, insbesondere von den Menschen, würden aber bei unserem nächsten Besuch nicht noch einmal das Viking buchen, da man sich als Gast sehr unerwünscht vorkam und es selbst für das bloße Übernachten keinen Penny wert ist.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Für einen Städtetrip dachten wir, 3 Sterne würden ausreichen. Doch bei der fehlenden Sauberkeit, scheint das wohl nicht der Fall zu sein. Schimmelpilze im Bad, Staub hinter der Toilette und Haare auf dem Bett... Der Zimmerservice (der nicht täglich gemacht wurde) bestand aus Betten machen und Handtücher wechseln. Mehr nicht. Gleich wie viel Sterne, Sauberkeit muss sein!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Die Rezeption bekommt nur wegen einem Mitarbeiter zwei Sterne. Dieser war überaus freundlich und hilfsbereit. Doch wenn dieser nicht da war, fühlten wir uns alles andere als willkommen. Angefangen bei pampigen Antworten bis hin zu lächerlichen Ausreden, als wir uns bezüglich des fehlenden Zimmerservices und der Verunreinigungen beschwerten. Frühstück sollte bis 09:00 Uhr zur Verfügung stehen. Doch bereits um kurz vor 9 wurde uns alles förmlich aus der Hand gerissen und wir aus dem Raum geworfen.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2016 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmin |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 6 |