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Jasmin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2016 • 3-5 Tage • Stadt
London ja, Viking Hotel nein!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Lustloses Personal, verdreckte Zimmer, unappetitliches Frühstück. Hier ist man zwar Gast, aber wohl unerwünscht... Das Hotel liegt relativ außerhalb von der Londoner City. Mit der Underground kommt man zwar überall schnell und einfach hin, doch bis zur Station muss man vom Hotel 15 Minuten Fußweg in Kauf nehmen. Bei Tag kein Problem. Doch bei Nacht, eher ein mulmiges Gefühl, da die Gegend leider nicht die Beste ist. Es gibt einen Supermarkt um die Ecke sowie 2 Bars. Auch das Stratford Center mit Läden, Burger King und Subway ist in 15 Minuten zu erreichen. Wir waren begeistert von London, insbesondere von den Menschen, würden aber bei unserem nächsten Besuch nicht noch einmal das Viking buchen, da man sich als Gast sehr unerwünscht vorkam und es selbst für das bloße Übernachten keinen Penny wert ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Für einen Städtetrip dachten wir, 3 Sterne würden ausreichen. Doch bei der fehlenden Sauberkeit, scheint das wohl nicht der Fall zu sein. Schimmelpilze im Bad, Staub hinter der Toilette und Haare auf dem Bett... Der Zimmerservice (der nicht täglich gemacht wurde) bestand aus Betten machen und Handtücher wechseln. Mehr nicht. Gleich wie viel Sterne, Sauberkeit muss sein!


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Die Rezeption bekommt nur wegen einem Mitarbeiter zwei Sterne. Dieser war überaus freundlich und hilfsbereit. Doch wenn dieser nicht da war, fühlten wir uns alles andere als willkommen. Angefangen bei pampigen Antworten bis hin zu lächerlichen Ausreden, als wir uns bezüglich des fehlenden Zimmerservices und der Verunreinigungen beschwerten. Frühstück sollte bis 09:00 Uhr zur Verfügung stehen. Doch bereits um kurz vor 9 wurde uns alles förmlich aus der Hand gerissen und wir aus dem Raum geworfen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:19-25
    Bewertungen:6