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Gerhard(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im April 2019
Verifizierter Aufenthalt
Bereits erwähnt
2 / 6

Leider ist das ehemals Tolle Hotel zu einem Durchreisehotel geworden. Täglich mehrere Busse und ständig neue Kurzurlauber. Zimmer nicht sauber, trotz Trinkgeld. Unfreundlicher Empfang das setzt sich über bei den übrigen Angestellten fort. War schon 8 mal dort, jetzt nicht mehr.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerhard, Vielen Dank für die Zeit, die Sie mit dem Teilen Ihres Kommentars verbracht haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Natürlich ist etwas nicht gut gelaufen, aber wir möchten Ihnen die Möglichkeit geben, Ihnen zu zeigen, dass es nicht unsere Art ist, Kunden zu behandeln. Unser Team ist motiviert, die besten Momente und Erfahrungen zu begrüßen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und zeigen, dass keine ungewöhnlichen Situationen auftreten. Mit freundlichen Grüßen Aníbal Costa

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